Social Loom · Supprimer le compte
Votre compte. Votre choix.
Supprimez définitivement votre compte Social Loom dans l’application, ou accédez au service web sécurisé de gestion du compte pour vérifier votre identité et soumettre votre demande.
Dans l’application
Ouvrez Compte, choisissez Supprimer le compte, puis suivez les étapes de vérification d’identité et de confirmation.
Sur le web
Le service de gestion du compte utilise la connexion Apple ou Google pour vérifier votre identité. Utilisez l’identité liée au compte que vous souhaitez supprimer. Le simple fait d’ouvrir ce service ne supprime rien.
Accéder au service de gestion du compteAvant de continuer
- Votre compte, vos contenus enregistrés, vos originaux dans le cloud, les résultats de l’IA, vos questions et réponses, vos préférences et vos relevés d’utilisation sont définitivement supprimés. Un appareil hors ligne efface les données de l’ancien compte dans l’application une fois reconnecté et la suppression confirmée.
- La suppression ne résilie pas les abonnements auprès d’Apple ou de Google. Gérez l’abonnement dans sa boutique d’origine pour empêcher les renouvellements futurs.
- Les packs de stockage prennent fin immédiatement lors de la suppression et ne sont pas rétablis en cas de nouvelle inscription ou de restauration des achats. Un abonnement actif admissible ne peut être récupéré que par la procédure habituelle de restauration de la boutique, avec sa date d’expiration d’origine.
- Une nouvelle inscription crée un nouveau compte. Les contenus supprimés et les originaux physiquement effacés ne peuvent pas être récupérés.