Le service et votre compte
Social Loom vous aide à enregistrer des contenus sélectionnés, à les organiser avec l’aide de l’IA, à effectuer des recherches dans votre collection et à poser des questions fondées sur les sources enregistrées. Les fonctionnalités, les formats pris en charge et la disponibilité peuvent évoluer. Vous devez disposer de la capacité juridique et de toute autorisation requise pour utiliser le service. Protégez vos moyens de connexion et n’utilisez que des comptes auxquels vous êtes autorisé à accéder. L’identité du compte est déterminée par le service d’authentification ; se connecter avec un autre fournisseur ne garantit pas, à lui seul, l’accès au même compte.
Vos contenus et les usages autorisés
Vous conservez vos droits sur les contenus que vous soumettez. Vous nous accordez l’autorisation limitée nécessaire pour stocker, synchroniser, traiter, indexer et afficher ces contenus afin de fournir le service, notamment en recourant aux prestataires décrits dans la Politique de confidentialité. Il vous incombe de disposer des droits et autorisations nécessaires. Ne soumettez pas de contenus illicites, ne portez pas atteinte à la vie privée ou à la propriété intellectuelle d’autrui, n’utilisez pas le service de manière abusive, ne contournez pas les contrôles de sécurité ou d’utilisation et ne perturbez pas les autres utilisateurs. Nous pouvons restreindre l’accès lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour faire face à des abus, à des risques de sécurité ou à des obligations légales.
Résultats de l’IA et limites des sources
Les résultats de l’IA peuvent être incomplets, incorrects ou trompeurs. Consultez les sources originales et vérifiez les affirmations importantes avant de vous fier à une réponse. Les références aux sources identifient les contenus enregistrés ; elles ne certifient pas l’exactitude de la source ou de la réponse. À ce stade, une URL enregistrée seule ne signifie pas que la page web a été récupérée ou lue. Social Loom ne fournit pas de conseils professionnels médicaux, juridiques ou financiers et ne doit pas constituer votre seule base pour des décisions aux conséquences importantes.
Abonnement, utilisation et achats
Le service comprend un quota gratuit ainsi que des abonnements payants et des packs de stockage facultatifs. Les prix locaux en vigueur, les périodes de facturation, les limites, les taxes et les produits disponibles sont affichés dans l’application et dans la boutique avant l’achat. L’abonnement se renouvelle selon les conditions de la boutique, sauf résiliation auprès de celle-ci. Un abonnement annuel attribue le quota d’utilisation de l’IA par périodes mensuelles de service, et non en une seule fois ; les quotas inutilisés d’une période ne sont pas reportés. Les quotas gratuits ne sont pas réinitialisés périodiquement. Les traitements d’IA menés à bien et les réponses valides, y compris une réponse indiquant que les sources enregistrées sont insuffisantes, consomment du quota ; un traitement échoué n’est pas décompté comme une utilisation réussie. Les règles de la boutique régissent les paiements, les résiliations et les remboursements. Une visite du site web ne constitue pas un achat.
Packs de stockage et fichiers au-delà de la capacité
Les packs de stockage augmentent uniquement la capacité de stockage des fichiers originaux dans le cloud ; ils n’ajoutent pas de quota d’utilisation de l’IA. Chaque pack est valable un an à compter de son achat, ne se renouvelle pas automatiquement et peut se cumuler avec d’autres packs non expirés. Lorsque l’espace utilisé dépasse votre capacité active, les nouveaux téléversements de fichiers originaux sont restreints et un délai de grâce de 30 jours commence. Si la capacité est toujours dépassée à son terme, les fichiers originaux téléversés le plus récemment sont supprimés en premier, jusqu’à ce que l’espace utilisé respecte la limite. Cette procédure conserve les textes enregistrés, les connaissances issues de l’IA et les index de recherche, et ne supprime pas les copies locales existantes. Les fichiers supprimés du cloud ne peuvent pas être récupérés en renouvelant ou en ajoutant du stockage par la suite. Exportez les originaux importants disponibles avant l’expiration ou la suppression.
Suppression du compte et restauration des achats
La suppression du compte est définitive et supprime les contenus du compte, les originaux détenus par le service, les résultats de l’IA, les questions et réponses, les préférences et les relevés d’utilisation. Elle ne résilie pas automatiquement les abonnements en boutique. Les packs de stockage prennent fin immédiatement lors de la suppression et ne sont pas rétablis si vous vous inscrivez à nouveau ou restaurez vos achats. Une nouvelle inscription crée un nouveau compte ; un abonnement actif admissible ne peut être récupéré que par la procédure habituelle de restauration des achats de la boutique et conserve sa date d’expiration d’origine. Aucun contenu supprimé n’est restauré. Pour demander la suppression, suivez la procédure de vérification d’identité et de confirmation dans l’application ou sur le web.
Disponibilité, responsabilité et droits impératifs
Nous nous efforçons de fournir un service utile, mais ne pouvons garantir une disponibilité ininterrompue, la conservation de chaque fichier, un logiciel sans erreur ou l’exactitude des résultats de l’IA. Conservez des copies distinctes des contenus importants. Dans la mesure permise par le droit applicable, le service est fourni selon sa disponibilité et nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou des pertes résultant de votre mauvaise utilisation du service. Aucune disposition des présentes conditions n’exclut une responsabilité ou des droits des consommateurs qui ne peuvent être légalement exclus. Les conditions des boutiques d’applications et les dispositions légales impératives qui vous sont applicables continuent également de s’appliquer.
Modifications et contact
Nous pouvons mettre à jour le service et les présentes conditions en fonction de l’évolution des fonctionnalités, des besoins de fonctionnement ou des exigences applicables. La date ci-dessus identifie la version en vigueur. Nous vous informerons de manière appropriée des modifications importantes ; si vous ne les acceptez pas, cessez d’utiliser le service et utilisez les commandes d’exportation ou de suppression disponibles. Contactez kcr0976@gmail.com pour toute question concernant ces conditions, l’assistance ou votre compte. Toute condition distincte de licence logicielle présentée par votre boutique d’applications s’applique en complément des présentes conditions de service.