O serviço e sua conta
O Social Loom ajuda você a salvar materiais selecionados, organizá-los com auxílio de IA, pesquisar sua coleção e fazer perguntas com base em fontes salvas. Os recursos, formatos compatíveis e a disponibilidade podem mudar. Você deve ter capacidade legal e qualquer permissão necessária para usar o serviço. Mantenha seus métodos de login seguros e use apenas contas às quais tenha autorização de acesso. A identidade da conta é determinada pelo serviço de autenticação; entrar com um provedor diferente não garante, por si só, o acesso à mesma conta.
Seu conteúdo e uso aceitável
Você mantém seus direitos sobre os materiais que envia. Você nos concede a permissão limitada necessária para armazenar, sincronizar, processar, indexar e exibir esses materiais para prestar o serviço, inclusive por meio dos provedores descritos na Política de Privacidade. Você é responsável por ter os direitos e as permissões necessários. Não envie conteúdo ilegal, viole a privacidade ou a propriedade intelectual de terceiros, faça uso abusivo do serviço, contorne controles de segurança ou de uso, nem interfira no uso por outras pessoas. Podemos restringir o acesso quando for razoavelmente necessário para lidar com abusos, riscos de segurança ou obrigações legais.
Resultados de IA e limitações das fontes
Os resultados de IA podem ser incompletos, incorretos ou enganosos. Consulte as fontes originais e verifique afirmações importantes antes de se basear em uma resposta. As referências às fontes identificam materiais salvos; não certificam que a fonte ou a resposta esteja correta. Atualmente, salvar apenas uma URL não significa que a página tenha sido acessada ou lida. O Social Loom não oferece aconselhamento profissional médico, jurídico ou financeiro e não deve ser sua única base para decisões com consequências significativas.
Assinatura, uso e compras
O serviço inclui uma cota gratuita e opções pagas de assinatura e pacotes de armazenamento. Os preços locais vigentes, períodos de cobrança, limites, tributos e produtos disponíveis são exibidos no app e na loja antes da compra. A assinatura é renovada conforme os termos da loja, a menos que seja cancelada nela. A assinatura anual distribui a cota de uso de IA por períodos mensais de serviço, e não de uma só vez; as cotas não utilizadas em um período não são acumuladas para o seguinte. As cotas gratuitas não são renovadas periodicamente. O processamento de IA concluído com sucesso e as respostas válidas, inclusive uma resposta que indique insuficiência das fontes salvas, consomem a cota de uso; falhas de processamento não são contabilizadas como uso concluído com sucesso. As regras da loja regem pagamentos, cancelamentos e reembolsos. Uma visita ao site não constitui uma compra.
Pacotes de armazenamento e arquivos acima da capacidade
Os pacotes de armazenamento aumentam apenas a capacidade de arquivos originais na nuvem; não acrescentam cota de uso de IA. Cada pacote é válido por um ano a partir da compra, não se renova automaticamente e pode ser somado a outros pacotes ainda válidos. Quando o uso excede sua capacidade ativa, novos envios de arquivos originais são restringidos e começa um período de tolerância de 30 dias. Se o uso ainda estiver acima da capacidade ao final desse período, os arquivos originais enviados mais recentemente serão removidos primeiro, até que o uso fique dentro do limite. Esse processo preserva os textos salvos, o conhecimento gerado por IA e os índices de busca, e não remove as cópias locais existentes. Os arquivos removidos da nuvem não podem ser recuperados por uma renovação posterior ou pela adição de armazenamento. Exporte os originais importantes que estiverem disponíveis antes da expiração ou exclusão.
Exclusão da conta e restauração de compras
A exclusão da conta é permanente e remove o conteúdo da conta, os originais mantidos pelo serviço, os resultados de IA, as perguntas e respostas, as preferências e os registros de uso. Ela não cancela automaticamente as assinaturas nas lojas. Os pacotes de armazenamento encerram sua validade imediatamente com a exclusão e não são restaurados se você se cadastrar novamente ou restaurar compras. Cadastrar-se novamente cria uma nova conta; uma assinatura ativa elegível só pode ser recuperada pelo processo normal de restauração de compras da loja e mantém sua data de expiração original. Nenhum conteúdo excluído é restaurado. Siga o processo de verificação de identidade e confirmação no app ou na web para solicitar a exclusão.
Disponibilidade, responsabilidade e direitos obrigatórios
Trabalhamos para oferecer um serviço útil, mas não podemos garantir disponibilidade ininterrupta, preservação de todos os arquivos, software sem erros ou resultados de IA corretos. Mantenha cópias separadas dos materiais importantes. Na medida permitida pela legislação aplicável, o serviço é fornecido conforme disponível e não nos responsabilizamos por perdas indiretas ou perdas causadas pelo uso indevido do serviço por você. Nada nestes termos exclui responsabilidades ou direitos do consumidor que não possam ser legalmente excluídos. Os termos das lojas de aplicativos e as normas obrigatórias aplicáveis a você também continuam em vigor.
Alterações e contato
Podemos atualizar o serviço e estes termos conforme mudem os recursos, as necessidades operacionais ou os requisitos aplicáveis. A data acima identifica a versão atual. Daremos um aviso adequado sobre alterações relevantes; se você não concordar, interrompa o uso do serviço e utilize os controles disponíveis de exportação ou exclusão. Entre em contato pelo endereço kcr0976@gmail.com para tratar destes termos, de suporte ou de questões relacionadas à conta. Quaisquer termos separados de licença de software apresentados pela sua loja de aplicativos se aplicam juntamente com estes termos do serviço.