サービスとアカウント
Social Loomは、選択した素材の保存、AIによる整理の支援、コレクションの検索、保存した出典に基づく質問への回答を提供します。機能、対応形式、提供状況は変更される場合があります。お客様は、本サービスを利用するための法的能力と、必要な許可を有していなければなりません。サインイン手段を安全に管理し、アクセス権限のあるアカウントのみを使用してください。アカウントの識別は認証サービスによって決まります。別の認証提供事業者でサインインしても、それだけで同じアカウントになるとは限りません。
お客様のコンテンツと適正な利用
お客様が送信する素材の権利は、お客様に帰属したままです。お客様は、サービスを提供するために必要な範囲に限り、当方がその素材を保存、同期、処理、索引化、表示することを許諾します。これには、プライバシーポリシーに記載された提供事業者の利用も含まれます。必要な権利と許可を有することについては、お客様が責任を負います。違法なコンテンツの送信、第三者のプライバシーや知的財産権の侵害、サービスの不正利用、セキュリティや利用制限の回避、他の利用者への妨害を行ってはなりません。当方は、不正利用、セキュリティ上のリスク、法的義務に対応するため合理的に必要な場合、アクセスを制限することがあります。
AIの結果と出典の限界
AIの出力は、不完全、不正確、または誤解を招く場合があります。回答に依拠する前に、元の出典を確認し、重要な内容を検証してください。出典参照は保存済みの素材を示すものであり、出典や回答の正確性を保証するものではありません。現時点では、URLのみを保存しても、そのウェブページが取得または読み込まれたことにはなりません。Social Loomは、医療、法律、金融に関する専門的助言を提供するものではなく、重大な影響を伴う判断の唯一の根拠として使用してはなりません。
メンバーシップ、利用枠、購入
本サービスには、無料の利用枠と、任意の有料メンバーシップおよびストレージパックがあります。現在の現地価格、請求期間、上限、税金、購入可能な商品は、購入前にアプリとストアに表示されます。メンバーシップは、ストアで解約しない限り、ストアの規約に従って更新されます。年額メンバーシップのAI利用枠は、一度に全量が付与されるのではなく、サービスの月次利用期間ごとに割り当てられます。各期間の未使用枠は繰り越されません。無料の利用枠は定期的にリセットされません。正常に完了したAI処理と有効な回答は、保存済みの出典では情報が不足しているという回答も含め、利用枠を消費します。失敗した処理は、正常な利用として計上されません。支払い、解約、返金にはストアの規則が適用されます。ウェブサイトを閲覧するだけで購入が発生することはありません。
ストレージパックと容量超過時のファイル
ストレージパックは、クラウド上の元ファイルの容量のみを増やし、AI利用枠は追加しません。各パックの有効期間は購入から1年間で、自動更新されず、有効期限内の他のパックと合算できます。使用量が有効な容量を超えると、新しい元ファイルのアップロードが制限され、30日間の猶予期間が始まります。猶予期間の終了時点でも容量を超えている場合は、使用量が容量内に収まるまで、アップロード日時が新しい元ファイルから順に削除されます。この処理では、保存済みテキスト、AIによる知識データ、検索インデックスは保持され、既存のローカルコピーは削除されません。削除されたクラウドファイルは、後からストレージを更新または追加しても復元できません。有効期限切れや削除の前に、利用可能な重要な元ファイルをエクスポートしてください。
アカウント削除と購入の復元
アカウント削除は永久的なものであり、アカウントのコンテンツ、サービスが保管する元ファイル、AIの結果、質問と回答、設定、利用記録が削除されます。ストアのサブスクリプションは自動的に解約されません。ストレージパックは削除と同時に終了し、再登録や購入の復元では戻りません。再登録すると新しいアカウントが作成されます。復元対象となる有効なメンバーシップは、ストアの通常の購入復元手続きでのみ復元でき、有効期限は元のままです。削除済みのコンテンツは一切復元されません。削除を申請するには、アプリまたはウェブの本人確認と最終確認の手順に従ってください。
提供状況、責任、強行法規上の権利
当方は、有用なサービスの提供に努めますが、中断のない提供、すべてのファイルの保存、ソフトウェアに不具合がないこと、AI出力の正確性を保証することはできません。重要な素材は、別途コピーを保管してください。適用法で認められる範囲において、本サービスは提供可能な状態で提供され、当方は間接的な損失やお客様の不適切な利用による損失について責任を負いません。本規約のいかなる定めも、法律上排除できない責任や消費者の権利を排除するものではありません。アプリストアの規約と、お客様に適用される強行法規も引き続き適用されます。
変更とお問い合わせ
当方は、機能、運営上の必要性、適用される要件の変更に応じて、本サービスと本規約を更新することがあります。上記の日付は現行版を示します。重要な変更については、適切な通知を行います。変更に同意しない場合は、利用を停止し、利用可能なエクスポートまたは削除の機能をご使用ください。本規約、サポート、アカウントに関するお問い合わせは、kcr0976@gmail.comまでご連絡ください。アプリストアで別途提示されるソフトウェア使用許諾条件は、本サービス規約と併せて適用されます。