Информация, которую вы предоставляете по своему выбору
Social Loom обрабатывает скриншоты, поддерживаемые изображения, тексты, URL и другие материалы, которые вы сами сохраняете или передаёте сервису. Также обрабатываются созданные сводки, заголовки, теги, извлечённый текст, поисковые представления, вопросы, ответы и ссылки на источники. Вопросы отправляются ИИ для получения ответа; сервер хранит цифровой отпечаток запроса, а не текст вопроса. Ответы сохраняются во временном кэше, а не в постоянной истории разговоров. Материалы могут содержать персональные данные о вас или других людях. Передавайте только материалы, которые вы имеете право использовать.
Аккаунты, покупки и служебные записи
Вход через Apple или Google осуществляется с помощью Supabase Auth. Мы получаем идентификатор аутентификации и доступные сведения профиля, например адрес электронной почты. Сеансы аутентификации сохраняются в защищённом хранилище платформ. RevenueCat и соответствующий магазин приложений обрабатывают сведения о покупках и правах доступа, включая идентификаторы аккаунта в приложении, идентификаторы продуктов и транзакций, даты покупок и статус подписки. Social Loom не получает полный номер вашей платёжной карты. Наша серверная часть хранит записи об использовании, обработке, хранении, правах доступа и работе сервиса, необходимые для его функционирования и защиты.
Для чего обрабатывается информация
Мы используем эту информацию, чтобы сохранять и синхронизировать вашу коллекцию, создавать результаты с помощью ИИ и поисковые индексы, отвечать на вопросы, управлять покупками и использованием, оказывать поддержку, предотвращать злоупотребления и выполнять запросы на удаление. В зависимости от вашего местоположения и вида обработки правовым основанием может быть предоставление запрошенной вами услуги, наши законные интересы в обеспечении работы и безопасности сервиса, исполнение юридических обязанностей или согласие, когда оно требуется. Мы не продаём вашу коллекцию и не используем её для таргетированной рекламы.
Облачный ИИ и ваши исходные материалы
При облачной обработке ИИ соответствующий исходный текст, изображения, URL-адреса или выбранные фрагменты источников отправляются в OpenAI через нашу серверную часть. Поиск также использует полученные векторные представления. Исходные материалы и результаты ИИ хранятся отдельно. В запросах к API задаётся store:false; это не означает, что поставщик услуг совсем не хранит данные. OpenAI заявляет, что по умолчанию данные API не используются для обучения моделей, если клиент не согласится на это, и что журналы мониторинга злоупотреблений могут храниться до 30 дней или дольше в обстоятельствах, описанных OpenAI. Мы не обещаем полного отсутствия хранения данных, сквозного шифрования, работы ИИ исключительно на устройстве или неизменной точности результатов ИИ.
Поставщики услуг и международная обработка
Cloudflare обеспечивает работу серверной части сервиса, баз данных, хранилища исходных файлов, очередей и поисковой инфраструктуры. Supabase предоставляет аутентификацию; OpenAI — обработку ИИ и векторные представления; RevenueCat помогает проверять покупки и подписки. Apple и Google предоставляют услуги входа и магазинов приложений. Этот сайт размещён у Vercel. Эти поставщики могут обрабатывать информацию в других странах в соответствии со своими применимыми условиями и мерами защиты. Мы передаём сведения, необходимые для оказания их услуг, и можем раскрывать информацию, если этого требует закон или если это необходимо для защиты пользователей и сервиса. Ссылки на политики поставщиков приведены ниже.
Сроки хранения, ограничения объёма и удаление
Кэш ответов удаляется по истечении 24 часов; записи об успешном использовании хранятся отдельно. Материалы остаются связанными с вашим аккаунтом, пока вы не удалите их или аккаунт либо пока не будет применено заранее объявленное правило хранения. Если объём исходных файлов в облаке превышает ваш действующий лимит, начинается льготный период продолжительностью 30 дней. Если превышение сохраняется, сначала удаляются самые недавно загруженные исходные файлы, пока объём не уложится в лимит. При этой процедуре сохраняются текст, знания, сформированные ИИ, и поисковые индексы; имеющиеся локальные копии могут оставаться доступными. Продление или покупка дополнительного объёма не восстанавливает физически удалённые файлы. При удалении аккаунта из действующего сервиса Social Loom удаляются материалы аккаунта, результаты ИИ, индексы, производные записи о покупках и записи об использовании, а после очистки удаляется учётная запись аутентификации. Устройства без подключения к интернету очищают данные старого аккаунта после повторного подключения и подтверждения удаления. Журналы безопасности, резервные копии или записи, которые поставщики обязаны хранить, могут храниться по их собственным правилам; удаление не отменяет подписки в магазинах и не стирает записи о транзакциях, которые магазины обязаны хранить по закону.
Доступ к устройству и локальные данные
Приложение получает материалы, которые вы выбираете через системную функцию обмена, выбор фотографий или поддерживаемые способы импорта. Оно использует доступ к сети для входа, синхронизации, облачной обработки и покупок. Для этих функций ему не нужен постоянный доступ ко всей вашей медиатеке, контактам, микрофону или точному местоположению. Локальные материалы и ожидающие отправки файлы могут оставаться на устройстве, пока их не удалит приложение или вы сами. Выход из аккаунта отличается от его удаления. Вы можете экспортировать доступные исходные файлы через поддерживаемые функции приложения; это не инструмент полного экспорта данных аккаунта.
Этот сайт и обращения в поддержку
Этот сайт не устанавливает рекламные пиксели или необязательные аналитические скрипты; на нём нет формы подписки на рассылку или записи в лист ожидания. Поставщики услуг хостинга и доставки контента могут обрабатывать сведения о запросах, такие как IP-адрес, данные браузера, запрашиваемый URL-адрес и журналы безопасности. Язык выбирается через URL-адрес страницы. Отдельный сервис проверки аккаунта временно использует хранилище сеанса для передачи данных входа. Если вы пишете в поддержку, ваше сообщение и адрес используются для ответа и решения вопроса; ваш почтовый провайдер также обрабатывает это сообщение.
Ваши возможности и права
Вы можете удалять сохранённые материалы, экспортировать доступные оригиналы и запрашивать удаление аккаунта через приложение или ссылку на сервис управления аккаунтом на сайте. В зависимости от вашего местоположения у вас могут быть права на доступ к персональным данным, их исправление, удаление или получение, ограничение обработки или возражение против неё, отзыв согласия, когда это применимо, а также подачу жалобы в орган по защите данных. Для подачи запроса напишите на kcr0976@gmail.com. Прежде чем выполнить запрос, нам может потребоваться подтвердить вашу личность. Мы не ориентируем сервис намеренно на детей, которые не могут юридически дать согласие на его использование; если вы считаете, что ребёнок предоставил персональные данные без надлежащего разрешения, свяжитесь с нами.
Безопасность и изменения политики
Для защиты информации мы используем доступ с аутентификацией, проверку принадлежности аккаунта, защищённое хранение сеансов и зашифрованные сетевые соединения. Ни одна система не является полностью безопасной. Не сохраняйте пароли, коды аутентификации или конфиденциальные материалы, которые вы не хотите передавать на обработку перечисленным сервисам. Мы обновляем эту политику при изменении сервиса или практик обработки данных и меняем указанную выше дату. О существенных изменениях мы сообщим соответствующим уведомлением в сервисе или на сайте.