Informazioni che scegli di fornire
Social Loom tratta screenshot, immagini supportate, testi, URL e altri materiali che scegli di salvare o condividere. Il servizio tratta anche riepiloghi, titoli, tag, testo estratto, rappresentazioni per la ricerca, domande, risposte e riferimenti alle fonti. Le domande vengono inviate all’IA per generare risposte; il backend conserva un’impronta della richiesta invece del testo della domanda. Le risposte sono memorizzate in una cache temporanea, non in una cronologia permanente delle conversazioni. I contenuti possono includere informazioni personali tue o di altre persone; invia soltanto materiali che hai il diritto di utilizzare.
Account, acquisti e registri del servizio
L'accesso con Apple o Google è gestito tramite Supabase Auth. Riceviamo l'identità di autenticazione e le informazioni disponibili nel profilo dell'account, come l'indirizzo email. Le sessioni di autenticazione vengono conservate usando lo spazio di archiviazione protetto delle piattaforme. RevenueCat e lo store pertinente trattano le informazioni relative agli acquisti e ai diritti di accesso, inclusi gli identificativi degli account nell'app, i riferimenti ai prodotti e alle transazioni, le date di acquisto e lo stato degli abbonamenti. Social Loom non riceve il numero completo della tua carta di pagamento. Il nostro backend conserva i registri di utilizzo, elaborazione, archiviazione, diritti di accesso e funzionamento necessari a gestire e proteggere il servizio.
Finalità del trattamento delle informazioni
Usiamo queste informazioni per salvare e sincronizzare la tua raccolta, creare risultati assistiti dall'IA e indici di ricerca, rispondere alle tue domande, gestire acquisti e utilizzo, fornire assistenza, prevenire abusi ed eseguire le richieste di eliminazione. A seconda del luogo in cui ti trovi e del trattamento svolto, la base giuridica può essere la fornitura del servizio richiesto, il nostro legittimo interesse a gestirlo e proteggerlo, l'adempimento di obblighi di legge o il consenso, ove richiesto. Non vendiamo la tua raccolta e non la usiamo per la pubblicità mirata.
IA nel cloud e materiale originale
L'elaborazione tramite IA nel cloud invia a OpenAI, attraverso il nostro backend, testo originale, immagini, URL o estratti selezionati delle fonti pertinenti. La ricerca utilizza anche rappresentazioni vettoriali derivate. Il materiale originale e i risultati derivati dall'IA vengono conservati separatamente. Le richieste API impostano store:false; ciò non costituisce una promessa di assenza totale di conservazione da parte del fornitore. OpenAI dichiara che, per impostazione predefinita, i dati delle API non vengono utilizzati per addestrare i suoi modelli, salvo adesione volontaria del cliente, e che i registri di monitoraggio degli abusi possono essere conservati fino a 30 giorni o più a lungo nelle circostanze descritte da OpenAI. Non promettiamo l'assenza totale di conservazione, la crittografia end-to-end, un'IA che funzioni interamente sul dispositivo o che i risultati dell'IA siano sempre accurati.
Fornitori di servizi e trattamento internazionale
Cloudflare gestisce il backend del servizio, i database, l'archiviazione dei file originali, le code e l'infrastruttura di ricerca. Supabase fornisce l'autenticazione; OpenAI fornisce l'elaborazione tramite IA e le rappresentazioni vettoriali; RevenueCat aiuta a verificare acquisti e abbonamenti. Apple e Google forniscono i servizi di accesso e degli store. Questo sito web è ospitato da Vercel. Questi fornitori possono trattare le informazioni in paesi diversi dal tuo, in conformità alle rispettive condizioni e garanzie applicabili. Condividiamo le informazioni necessarie a erogare i loro servizi e possiamo comunicare informazioni quando richiesto dalla legge o quando necessario per proteggere gli utenti e il servizio. I link alle informative dei fornitori sono riportati di seguito.
Conservazione, limiti di archiviazione ed eliminazione
La cache delle risposte scade dopo 24 ore; i registri degli utilizzi completati sono conservati separatamente. I contenuti restano associati al tuo account finché non li elimini, elimini l'account o si applica una regola di archiviazione comunicata. Se lo spazio occupato dai file originali nel cloud supera la capacità attiva, inizia un periodo di tolleranza di 30 giorni. Se l'account continua a superare la capacità, vengono rimossi prima i file originali caricati più di recente, finché l'utilizzo non rientra nel limite. Questa procedura mantiene il testo, le informazioni elaborate dall'IA e gli indici di ricerca; le copie locali esistenti possono restare disponibili. Rinnovare o acquistare capacità non permette di recuperare i file rimossi fisicamente. L'eliminazione dell'account rimuove dal servizio Social Loom attivo i contenuti dell'account, i risultati dell'IA, gli indici, i dati derivati relativi agli acquisti e i registri di utilizzo, ed elimina l'account di autenticazione al termine della pulizia dei dati. I dispositivi offline cancellano i dati del vecchio account dopo essersi riconnessi e aver confermato l'eliminazione. I registri di sicurezza, i backup o i dati che i fornitori sono tenuti a conservare possono seguire i rispettivi tempi di conservazione; l'eliminazione non annulla gli abbonamenti negli store né cancella i registri delle transazioni che gli store sono obbligati per legge a conservare.
Accesso al dispositivo e dati locali
L'app riceve i contenuti che selezioni tramite la condivisione di sistema, la selezione delle foto o le procedure di importazione supportate. Usa l'accesso alla rete per l'autenticazione, la sincronizzazione, l'elaborazione nel cloud e gli acquisti. Per queste funzioni non richiede un accesso continuo all'intera libreria fotografica, ai contatti, al microfono o alla posizione precisa. I contenuti locali e i caricamenti in sospeso possono restare sul dispositivo finché non vengono rimossi dall'app o da te. Uscire dall'account è diverso dall'eliminarlo. Puoi esportare i file originali disponibili tramite i comandi supportati nell'app; non si tratta di uno strumento di esportazione completa dei dati dell'account.
Questo sito web e i messaggi di assistenza
Questo sito web non installa pixel pubblicitari né script di analisi facoltativi e non contiene moduli per newsletter o liste d'attesa. I fornitori di hosting e distribuzione possono trattare informazioni sulle richieste, come l'indirizzo IP, i dettagli del browser, l'URL richiesto e i registri di sicurezza. La lingua viene selezionata tramite l'URL della pagina. Il servizio separato di verifica dell'account usa temporaneamente l'archiviazione di sessione per il passaggio di autenticazione. Se scrivi all'assistenza, il tuo messaggio e il tuo indirizzo vengono usati per rispondere e gestire la richiesta; anche il tuo fornitore di posta elettronica tratta il messaggio.
Le tue scelte e i tuoi diritti
Puoi rimuovere il materiale salvato, esportare gli originali disponibili e richiedere l'eliminazione dell'account usando l'app o il collegamento di accesso all'account sul sito web. A seconda del luogo in cui ti trovi, potresti avere il diritto di accedere ai dati personali, rettificarli, cancellarli o riceverli, limitare il trattamento o opporti ad esso, revocare il consenso ove applicabile o presentare un reclamo a un'autorità di protezione dei dati. Per inviare una richiesta, contatta kcr0976@gmail.com. Potremmo dover verificare la tua identità prima di procedere. Non progettiamo consapevolmente il servizio per minori che non possono legalmente acconsentire al suo utilizzo; se ritieni che un minore abbia fornito informazioni personali senza le autorizzazioni appropriate, contattaci.
Sicurezza e modifiche all'informativa
Usiamo accessi autenticati, verifiche della titolarità dell'account, archiviazione protetta delle sessioni e connessioni di rete crittografate per contribuire alla protezione delle informazioni. Nessun sistema è completamente sicuro. Evita di salvare password, codici di autenticazione o materiale sensibile che non desideri venga trattato dai servizi elencati. Aggiorniamo questa informativa quando cambiano il servizio o le modalità di trattamento dei dati e modifichiamo la data riportata sopra. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite un avviso appropriato nel servizio o sul sito web.